CONDITIONS D'UTILISATION DE L'EXPÉDITION PROMOTIONNELLE AVEC WAREHOUSE PLUS

Les conditions d'utilisation suivantes constituent un contrat juridique entre un utilisateur individuel et Aktionsversand avec LagerPlus qui définit les règles et le comportement acceptable de votre site Web et de vos services. Veuillez personnaliser ces conditions en fonction de vos politiques spécifiques.

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• 1 PORTÉE

 

• 1. Ces conditions générales logistiques s'appliquent à tous les services logistiques (supplémentaires),
     qui n'est pas couvert par un contrat de transport selon l'article 2.1 du Règlement général
     Conditions d'expédition de fret allemandes (A DSp) - si convenu - ou de
     être inscrit dans un contrat de transport, d'expédition ou de stockage, mais à partir de
     Entrepreneur en lien économique avec un tel
     contrat sont fournis. Les services logistiques peuvent être des activités pour le client ou des tiers désignés par lui, telles que l'acceptation des commandes (centre d'appels), la manutention des marchandises, l'inspection des marchandises, la préparation des marchandises, l'adaptation des marchandises spécifiques au pays et au client, l'assemblage, les réparations, le contrôle de la qualité, les prix. l'étiquetage, le service en rayon, l'installation ou le
     Mise en service de biens et de marchandises ou d'activités qui y sont liées
     Planification, mise en œuvre, gestion ou contrôle de la commande, du processus,
     Ventes, retours, élimination, recyclage et gestion de l'information.

  2. Le client est la partie contractante qui a son partenaire contractuel avec le
     Réalisation de prestations logistiques dans notre propre intérêt ou dans celui de tiers
     instruit.

  3. Le contractant est la partie contractante chargée de réaliser des prestations logistiques.

  4. Dans la mesure où les A DSp sont convenues, les Conditions Générales Logistique prévalent
     Les clauses individuelles se contredisent ou un fait ne se contredit pas
     peuvent être affectés à une commande contractuelle.

  5. Les Conditions Générales de Logistique ne s'appliquent pas aux contrats avec les consommateurs

• 2 ÉCHANGE DE DONNÉES ÉLECTRONIQUES

 

• 1. Chaque partie a le droit de faire des déclarations et des avis
     créer, transmettre et échanger électroniquement
     (échange électronique de données), à condition que l'émetteur puisse être identifié. La partie émettrice supporte le risque de perte et de dommage
     Exactitude des données transmises.

  2. Si le contractant doit mettre en place une interface informatique commune pour connecter les deux systèmes de données, il recevra cette
     Toutes les dépenses nécessaires à cet effet seront remboursées par le client. Chaque
     La partie est également tenue de prendre les mesures de sécurité et de contrôle habituelles pour assurer l'échange électronique de données avant
     pour protéger l'accès des tiers et l'altération, la perte ou l'endommagement
     Pour empêcher la destruction des données transmises électroniquement.

  3. Pour recevoir des informations, des explications et des demandes de
     Pour l'exécution du contrat, chaque partie désigne une ou plusieurs personnes de contact et communique à l'autre partie ses noms et adresses de contact.

  4. Si une partie ne désigne pas de personne de contact, cette personne est considérée
     Personne de contact qui a conclu le contrat pour le parti.

  5. Les documents créés électroniquement ou numériquement sont les mêmes que les documents écrits.

  6. Chaque partie est tenue de fournir toutes les données non publiques
     et de traiter les informations de manière confidentielle et exclusivement pour
     être utilisé aux fins prévues. Les données et informations peuvent uniquement
     être transmises à des tiers (par exemple assureurs, sous-traitants).
     dont ils ont besoin dans le cadre de l'exécution du contrat. Pour le
     Les mêmes principes s'appliquent à la confidentialité des données et informations électroniques.

  7. L'obligation de confidentialité ne s'applique pas aux données et informations qui doivent être divulguées à des tiers, notamment aux autorités, en raison d'obligations légales. L'autre partie doit en être immédiatement informée.

  8. Le client, surtout s'il est le « leader du système ».
     Procédure déterminée dans laquelle l'entrepreneur est employé est tenu de fournir le nécessaire à l'exécution des services logistiques
     fournir des objets, des informations et des droits et
     fournir toute coopération, en particulier les produits (préliminaires)
     et des matériaux, d'informer l'entrepreneur sur les caractéristiques spécifiques des marchandises et des processus et des exigences légales, officielles ou professionnelles associées et - si nécessaire - de former ses employés et d'élaborer des spécifications, des descriptions de processus et de matériaux (instructions de fabrication, conceptions et plans). , mettre à jour et vérifier la conformité par l'entrepreneur. Ces paiements anticipés et le travail collaboratif arrivent en temps opportun et
     être pleinement assuré. Cela inclut également toutes les informations nécessaires à une planification optimale des capacités.

  9. Les documents remis conformément à l'article 4.1 restent la propriété intellectuelle du client. Un privilège et un droit de rétention sur celui-ci
     ne peut être exercé par l’entrepreneur.

• 3 CONFIDENTIALITÉ

 

1. 1. Chaque partie est tenue de conserver toutes les données non accessibles au public
      et de traiter les informations de manière confidentielle et exclusivement pour
      être utilisé aux fins prévues. Les données et informations peuvent uniquement
      être transmises à des tiers (par exemple assureurs, sous-traitants).
      dont ils ont besoin dans le cadre de l'exécution du contrat. Pour le
      Les mêmes principes s'appliquent à la confidentialité des données et informations électroniques.

   2. L'obligation de confidentialité ne s'applique pas aux données et informations fournies à des tiers, notamment aux autorités, pour des raisons juridiques.
      Les obligations doivent être connues. C'est à l'autre partie de décider
      être informé immédiatement.

 

• 4 OBLIGATIONS DU CLIENT, PROTECTION DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

 

• 1. Le client, surtout s'il est le « leader du système ».
     Procédure déterminée dans laquelle l'entrepreneur est employé est tenu de fournir le nécessaire à l'exécution des services logistiques
     fournir des objets, des informations et des droits et
     fournir toute coopération, en particulier les produits (préliminaires)
     et des matériaux, informer l'entrepreneur sur les caractéristiques spécifiques des biens et des processus ainsi que sur les aspects juridiques,
     pour vous informer des exigences officielles ou des associations professionnelles
     et - si nécessaire - former ses collaborateurs et leur fournir des lignes directrices,
     Élaborer et mettre à jour les descriptions de processus et de matériaux (instructions de fabrication, conceptions et plans) et vérifier leur respect par l'entrepreneur.
     Ces paiements anticipés et le travail collaboratif arrivent en temps opportun et
     être pleinement assuré. Cela inclut également toutes les informations nécessaires à une planification optimale des capacités.

  2. Les documents remis conformément à l'article 4.1 restent la propriété intellectuelle du client. Un privilège et un droit de rétention sur celui-ci
     ne peut être exercé par l’entrepreneur.

 

• 5 Obligations de l'entrepreneur

 

• • 1. L'entrepreneur est tenu de fournir ses services en conséquence
       conformément aux spécifications du client conformément à la section 4. Il a le droit, mais non l'obligation, de vérifier ces spécifications.

    2. L'entrepreneur qui fournit des prestations logistiques au sein de l'organisation opérationnelle du client ou sur ses instructions
       effectué par un tiers (par exemple service en rayon) fournit ces services
       selon les instructions et aux risques et périls du client.

    3. L'entrepreneur est tenu de soulever des objections auprès du client
       ou irrégularités survenues lors de l'exécution du contrat
       doit être signalé immédiatement et documenté.

  •  

• 6 Obstacles à l'exécution Force majeure

 

• 1. Les obstacles à l'exécution qui ne sont pas imputables au domaine de risque d'un cocontractant libèrent les cocontractants pour la durée de leur risque
     Perturbation et étendue de ses effets sur les obligations de prestation.
     Les obstacles à l'exécution comprennent les grèves et les lock-out, les cas de force majeure, les troubles, les actes de guerre ou de terrorisme, les mesures officielles et autres événements imprévisibles, inévitables et graves.

  2. En cas d'exonération conformément au chiffre 6.1, chaque partie contractante est tenue de :
     - d'informer immédiatement l'autre partie et
     - les conséquences pour l'autre partie contractante dans des limites raisonnables
     à maintenir le plus bas possible.

• 7 Ajustement du contrat

 

• 1. Les accords sur les prix et les services se réfèrent toujours uniquement à
     aux prestations spécifiquement exécutées et à un volume de marchandises, de commandes ou de structure quantitative essentiellement inchangé.
     D'une part, ils fixent des exigences inchangées en matière de traitement des données,
     Accords de qualité et instructions de procédure et d'autre part
     des coûts d'énergie et de personnel inchangés ainsi que des impôts publics
     à l'avance.

  2. Si les conditions décrites à la section 7.1 changent, les deux peuvent
     Les parties contractantes négocient une adaptation du contrat avec effet au premier jour du mois suivant la demande d'adaptation.
     demande, sauf si les modifications ont été apportées par la partie contractante
     l'ajustement du contrat requis, connu au moment de la conclusion du contrat. L'ajustement du contrat doit être basé sur les changements à prouver, y compris les effets de rationalisation.

  3. Si les parties contractantes ne parviennent pas à un accord dans un délai d'un mois après la demande d'adaptation du contrat, le contrat peut être résilié par les deux parties, sous réserve d'un délai.
     à partir d'un mois pour une durée contractuelle pouvant aller jusqu'à un an ou
     avec un préavis de trois mois pour une durée plus longue. Cette résiliation ne peut intervenir que dans un délai d'un mois après l'échec
     l'ajustement du contrat doit être expliqué.

• 8 Transfert des opérations

 

• 1. S'il y a transfert d'opérations avec le contrat ou son exécution
     Selon le § 613a BGB, les parties s'engagent à prendre en compte les conséquences économiques en tenant compte de la durée du contrat.
     réguler.

• 9 Compensation, rétention

 

• 1. En ce qui concerne les réclamations découlant d'un contrat de services logistiques
     Conformément au paragraphe 1.1 et aux réclamations non contractuelles qui y sont liées, la compensation ou la rétention n'est possible qu'avec les sommes dues.
     Les demandes reconventionnelles sont autorisées si elles ne sont pas contredites par une objection justifiée

• 10 Lien et droit de rétention, réserve de propriété

 

1. 1. L'entrepreneur a toutes les créances dues et indues à son encontre découlant des activités mentionnées au point 1.1.
      le client a droit à un privilège et à un droit de rétention sur les marchandises ou autres valeurs sous son contrôle. Le droit de privilège et de rétention n'est pas transféré
      le privilège légal et le droit de rétention.

   2. L'entrepreneur peut exercer un privilège ou un droit de rétention en raison de créances découlant d'autres accords conclus avec le client.
      Contrats de services logistiques i. S.v. N'appliquer le paragraphe 1.1 que dans la mesure où
      ils sont incontestés, ou si la situation financière du client
      compromet la créance de l'entrepreneur.

   3. Le client a le droit d'exercer le privilège
      interdit s’il accorde au contractant un moyen de garantie équivalent (par exemple garantie bancaire directe).

   4. Le point 4.2 reste inchangé.

   5. Si le contractant doit également transférer la propriété au client lors de la fourniture de services logistiques conformément au chiffre 1.1, la propriété reste au contractant jusqu'au paiement intégral.

 

• 11 Acceptation, notification des défauts et défauts

 

• 1. Si l'acceptation du service logistique doit être effectuée par le client, cela peut être fait en raison du caractère coopératif
     des services logistiques par l’utilisation et la revente
     ou la transformation ultérieure du travail, la livraison et la livraison au client ou à des tiers désignés par lui. En ce qui concerne la logistique
     Si les prestations ne peuvent être acceptées, l'acceptation tient lieu d'acceptation.
     Achèvement.

  2. Le client est tenu de signaler les défauts évidents à l'entrepreneur lors de la réception. La notification est écrite ou
     être remboursé par voie électronique (point 2). C'est suffisant pour respecter le délai
     expédition dans les délais si l'annonce parvient à l'entrepreneur

  3. A défaut de notification du client, le service logistique s'applique
     comme conformément au contrat, à moins que l'entrepreneur n'ait frauduleusement dissimulé le défaut.

  4. Les réclamations pour dépassement des délais d'exécution expirent,
     si le client n'en informe pas l'entrepreneur dans les vingt et un jours suivant la prestation de la prestation.

• 12 Réclamations du client pour défauts

 

1. 1. L'insuffisance d'un service logistique est déterminée par
      le contenu du contrat et les dispositions légales. Les garanties de qualité ou de durabilité sont fournies uniquement par l'entrepreneur
      repris si cela est spécifiquement décrit comme tel dans le contrat
      devenir.

   2. Si la prestation logistique est défectueuse, le client a droit à une exécution ultérieure. Le droit de choisir entre la réparation des défauts
      et une nouvelle livraison/un nouveau service est toujours à la charge de l'entrepreneur
      à.Si la prestation supplémentaire ne conduit pas au résultat convenu contractuellement,
      le client a droit à une deuxième exécution supplémentaire. Plus
      Il n'y a aucune réclamation pour une exécution ultérieure.

   3. Si la représentation ultérieure échoue deux fois ou s'il s'agit d'une représentation ultérieure
      Si cela n'est pas possible du fait de la nature de la prestation, le client peut la lui fournir
      les droits à réduction, rétractation et indemnisation ainsi que
      Effectuer l’auto-conformité comme suit :

 

1. 1. 1. Si le client réclame une réduction, celle-ci se limite à la perte de la rémunération convenue pour la prestation logistique individuelle défectueuse.

      2. Si le client fait valoir son droit de rétractation, celui-ci ne s'applique qu'à
         en ce qui concerne le service logistique individuel, déficient. A défaut, le client est soumis aux conditions prévues à l'article 13.
         Au lieu du droit de rétractation, le droit spécial de résiliation est accordé.

      3. Le client peut réclamer une indemnisation au lieu de la prestation
         exiger les exigences de l’article 14.

      4. Si les travaux sont réalisés par lui-même, le droit du client au remboursement des frais est limité à un montant pouvant aller jusqu'à 20 000 euros.

 

• 13 Droit spécial de résiliation

 

1. 1. 1. Si l’une des parties manque à deux reprises à des obligations contractuelles essentielles et que cela entraîne une perturbation opérationnelle importante
         l'autre partie a le droit de résilier ce contrat avec un préavis raisonnable
         résilier après avoir donné un avis écrit à la partie contrevenante
         a accordé un délai raisonnable pour remédier au manquement à son obligation
         et ce délai est expiré sans que la partie n'ait rempli ses obligations
         s'est conformé.

      2. Le droit à une résiliation extraordinaire pour juste motif
         reste intact.

 

• 14 Responsabilité de l'entrepreneur

 

1. 1. 1. L'entrepreneur n'est responsable que s'il est responsable du
         dommages qui lui ont été causés. Les conséquences juridiques et
         La responsabilité contractuelle de l'entrepreneur est basée sur les événements prévisibles,
         Les dommages typiques sont limités ainsi que le montant

         1. à 20 000 euros par cas de dommage,

         2. en cas de plus de quatre cas de dommages ayant la même cause (par exemple erreurs de montage) ou liés à la production/livraison de marchandises présentant le même défaut (dommages en série), à 100 000 euros, quel que soit le nombre de cas de dommages cela a causé cela. Cette limitation de responsabilité s'applique également aux différences entre la cible et
            Inventaire réel des marchandises remises à l'entrepreneur ; cette différence
            En cas de stocks excédentaires et de rupture simultanés, ceux-ci doivent être déterminés par compensation de valeur.

         3. toutes réclamations dans un délai d'un an à 500 000 euros.

      2. Les exonérations de responsabilité et limitations de responsabilité ci-dessus s'appliquent également aux réclamations non contractuelles contre l'entrepreneur, ses employés et autres agents d'exécution.

      3. Les exonérations de responsabilité et limitations de responsabilité ci-dessus ne s'appliquent pas

         1. pour atteinte à la vie, au corps et à la santé,

         2. dans la mesure où les dispositions légales en matière de responsabilité, telles que la loi sur la responsabilité du fait des produits, sont impératives.

         3. Les parties peuvent convenir, contre paiement d'une majoration de responsabilité, que les montants maximaux de responsabilité ci-dessus peuvent être pris en charge par d'autres.
            Les montants seront remplacés.

 

• 15 Faute qualifiée

Les avertissements et limitations de responsabilité ci-dessus
ne pas postuler

1. 1. 1. en cas de blessure grave ou intentionnelle
         - les obligations contractuelles essentielles du contractant, de ses dirigeants ou agents d'exécution
         - d'autres obligations du contractant ou de ses dirigeants.

      2. si l'entrepreneur a frauduleusement dissimulé les dommages ou
         a assumé une garantie pour la qualité du service logistique.
         16. Droit de l'entrepreneur à une indemnisation
         Le client a l'entrepreneur et ses agents d'exécution
         être indemnisé contre toutes les réclamations de tiers en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits et d'autres réglementations protégeant les tiers, à moins que l'entrepreneur ou ses agents d'exécution n'aient agi avec une négligence grave ou
         intentionnellement provoqué la réclamation du tiers.

 

• 17 Délai de prescription

 

1. 1. 1. Les droits découlant d'un contrat conformément au chiffre 1.1 expirent au bout d'un an.

      2. Le délai de prescription pour toutes les réclamations commence en fin de journée
         de livraison, dans le cas de prestations contractuelles en fin de journée
         acceptation conformément au paragraphe 11.1.

      3. Les délais de prescription ci-dessus ne s'appliquent pas
         - dans les cas mentionnés au paragraphe 15,
         - en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique, à la santé ou
         - dans la mesure où les délais de prescription légaux sont impératifs.

 

• 18 Assurance responsabilité civile de l'entrepreneur

 

1. 1. 1. L'entrepreneur est tenu de s'adresser à un assureur de son choix
         souscrire et maintenir une assurance responsabilité civile aux conditions normales du marché, qui couvre sa responsabilité dans la mesure spécifiée à l'article 14
         couvre les sommes de responsabilité mentionnées.

      2. L’accord sur une prestation d’indemnisation maximale par sinistre et par année
         est autorisée; ainsi que l'accord sur la part des dommages incombant à l'entrepreneur.

      3. A la demande du client, l'entrepreneur dispose de ce
         Protection d'assurance responsabilité civile grâce à la confirmation de l'assureur
         prouver.

 

• 19 Lieu d'exécution, for juridique, droit applicable

 

1. 1. 1. Pour toutes les parties concernées, le lieu d'exécution est le siège de la succursale du contractant à laquelle la commande est adressée.

      2. Le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant de la relation contractuelle ou en relation avec celle-ci est, pour toutes les parties concernées, dans la mesure où elles sont commerçantes ou qui leur sont équivalentes, le siège de la succursale du contractant à laquelle la commande est adressée.
         est; Ce lieu de juridiction est le lieu de juridiction pour les réclamations contre l'entrepreneur.
         exclusivement.

      3. Pour les relations juridiques entre l'entrepreneur et le client
         ou ses successeurs légaux, le droit allemand s'applique à l'exclusion
         de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

 

• 20 dispositions finales

 

1. 1. 1. Lors de la détermination du montant des demandes d'indemnisation à satisfaire par le contractant, la situation économique du
         Prestataire, type, étendue et durée de la relation commerciale, éventuelle contribution à la cause ou à la faute du client
         conformément à l'article 254 du Code civil allemand (BGB) et son niveau de surveillance et
         Règle des procédures utilisées en faveur du contractant
         à prendre en compte.
         En particulier, les prestations de remplacement, les coûts et dépenses doivent être
         que le contractant doit supporter, dans une proportion appropriée
         aux revenus de l'entrepreneur provenant des services pour le client
         rester.

      2. Si l'un des partenaires contractuels cesse d'effectuer les paiements, si une procédure d'insolvabilité est ouverte contre ses actifs ou si une procédure de règlement extrajudiciaire est demandée, l'autre partie a le droit de ne pas le faire.
         de se retirer de la partie exécutée du contrat.

      3. Si une disposition des conditions générales de logistique et des autres accords conclus s'avère ou devient inefficace, cela entraînera la
         Dans le cas contraire, la validité du contrat n'est pas affectée. Le. Partenaire contractuel
         sont obligés de remplacer la disposition inefficace par une disposition aussi proche que possible en termes de réussite économique